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En France, le délai moyen de livraison d'une commande est de 2 à 5 jours ouvrés (délai indicatif).
Chronopost, livraison en 24h du lundi au vendredi sauf jours fériés.
Colissimo à domicile, 2 à 3 jours ouvrés.
En Europe, le délai moyen de livraison est de 3 à 8 jours ouvrés (délai indicatif, hors traitement de douane).
Chronopost, 2 à 4 jours ouvrés.
Colissimo Europe, 3 à 7 jours ouvrés.
Mondial Relay Home international, 3 à 6 jours ouvrés.
DÉLAIS DE LIVRAISON
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À L’EXPÉDITEUR
Si votre colis a été retourné à l'expéditeur, nous ne pouvons le réexpédier. Votre commande est remboursée dès réception. Il vous est toujours possible de passer une nouvelle commande.
CONDITIONS DE RETOURS
En accord avec la loi, Le délai de rétractation est de 14 jours. Passé ce délai, la vente est ferme et définitive.
Pour tout retour, merci de nous envoyer un courriel à contact@yaldaroz.com, puis de renvoyer le formulaire de rétractation en annexe des CGV. Les frais de retour ne sont pas pris en charge.
Le produit doit être retourné dans son emballage et état d’origine, neuf, non porté et non lavé.
À défaut de respecter les conditions de retour, le remboursement ne peut être accordé et l’article vous est renvoyé en l’état.
REMBOURSEMENTS
Dans certains cas, le remboursement n’est pas accordé :
Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
Tout article qui est retourné plus de 14 jours après la livraison.
Tout article porté, lavé, taché ou sans son étiquette (attachée) ou son scellé mono-usage.
En application avec la loi, le remboursement s’effectue dans les 14 jours suivant la réception de l’article, sur le même moyen de paiement ayant servi à la commande ou précommande en ligne. Le remboursement comprend la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison dans le cas où le retour est complet.